ボール 通販したい人へ
非常に有名でありまして、ここに書きましたようにＦＭＶＳＳ、これを良く知らんカーメーカーさんの技術者はおらんと思います。
我々タイヤメーカーでもＦＭＶＳにはまいります。
タイヤ関係でも一○九あるいは二九といいまして乗用車タイヤの安全基準、あるいは乗用車以外のタイヤの安全基準、これはトラックタイャとかモータータイプとか、そういう意味をしていますが、この辺が六八年とか七五年に施行されました。
それからそれ以外に関連法としまして、タイヤ・アイデンティフィケーション．アンド・レコード・キーピング。
これ米国のタイヤ安全基準タイヤも以上ご説明したようにいろいろ問題を起こしましたけれども、自動車そのものも、これもあとでこの講座で話をする機会があるかも分かりませんが、いろいろの品質問題を多発いたしました。
むしろタイヤより自動車のほうが早かったのではないかと思いますが。
一九六○年代には自動車はアメリカでは「走る棺桶」と悪口を言われたことがあります。
欠陥車であるとかリコールであるとか、そんなことが非常に盛んになりました。
ラルフ・ネーダーという弁護士が一時世情に勇躍、有名になって参りました。
これはユーザーの立場でメーカーに噛みつくほうの弁護士でありますけれども、行政側でもう一人有名になったのはＮＨＴリカとはずいぶん違うなあという感じを受けました。
今では少し変わっているかも分かりません。
私が申し上げているのはだいぶ前の話であります。
私自身はこの法律を通じましてアメリカの運輸省のほうが立派だなあと感じたことがあります。
ひとつは技術的に非常に難しい点を、世界のタイャメーカーが賛成せざるを得ないような、妥当な方法・条件を設定したこと。
これはえらい回りくどい言い方なんですが、この摩耗寿命の推定というのは、これは非常に難しい。
それをタイヤメーカーがいろいろ議論をしますけれどもこれを決められない。
それを決めよった。
これもちょっと省略させていただきます。
それからもうひとつ私がこの運輸省が立派だと思ったのは、こういう安全基準を出したということになったあとで、やはり各社が出しているタイヤを市場から購入いたしまして、抜き取ってきて、それからテストをした。
この標準に非常に適合しているかどうかということをテストした。
もちろん私どもトーヨータイヤの場合も、何回か抜き取られましてテストをやっております。
全部合格しております。
先ほどちょっとご紹はりコールするときのタイヤの記録をちゃんと取っておきなさい、そういうことであります。
それからこちらのほうは、これも有名なんですがＵＴＱＧＳということでタイヤの摩耗寿命だとか牽引力だとか、こういう特性をユーザーが分かるように、もちろん試験的なデータに基づいて表示しなさいと。
そんなような性格のものであります。
実はいまこういう法律が特に乗用車の場合ですが、できた段階でアメリカの運輸省というのは割合オープンなところでありまして「意見書を出せ」あるいは「公聴会をやる」。
そのようなことを何回かやりました。
私もワシントンの運輸省へ行って、その公聴会に出席したことがあるんですが、非常にオープンに開かれております。
内容はちょっと別にいたしまして…。
一方私も仕事柄、日本の運輸省へ何回かこれも行っておりますが、現在の国土交通省になると思うんですが、ここが非常に暗い、古い書類がいっぱいあってそこに囲まれて担当官がおる。
それで交渉の内容も何か密室でやるような案外陰気くさい閉ざされた雰囲気で、アメアメリカのＦＭＶＳＳが有名になりまして、あとはカナダ・ヨ−ロッパ・オーストラリアというものをそれにフォローいたしました。
その後サウジアラビアとかフィリピン・中国・アジア、この辺もみんな右へならえして参りました。
日本でもＪＩＳいう工業規格がありますけれども、これは正直に言いましてタイヤについては、私は毒にも薬に当時の世界のタイヤ安全基準もならんような規格だと思っておりますが、それが実質上、品質基準に近いものが少しできるようになったのが十年後であります。
介したＦ社のタイヤというのは、例えば八本購入して四本とか五本が不合格、二本か三本は合格。
そうなるとまたもういっぺん八本買ってきて、またテストをやる。
また五本六本と不合格…。
そういうことを運輸省自身が、もちろん運輸省自身にそういう評価設備があるわけではないんですが、そういう評価のテスト屋を雇いましてちゃんと評価したわけです。
そういう点ではアメリカの運輸省というのは立派だと私は思います。
日本の運輸省であればなにか「注意されたい」というような文書を一通書いて終わりだと、このような感じがいたします。
現在の世界のタイヤ安全基準どころはこの二つであります。
これも少し省略しますけれども、工程の精度なりそういうものを上げないと危険なタイヤになってしまうということを言いたかったわけです。
もうひとつだけ、ちょっと申し上げたいんですが、知ない方もおられるかも分かりませんが、プロダクト・ライァビリティの問題でありまして、製造物賠償制度であるとご理解いただいたらいいんですが、アメリカは訴訟の国でなんでもすぐに裁判にする。
当社もアメリカにずいぶんタイヤを出しておりましたんで、この訴訟をやはり逃げることはできなかった。
最大年間十件ぐらいは発生したことがございます。
私も直接関与したのが大型のトラックトレーラーで、当社タイヤがバーストして運転手が怪我をした、負傷した。
そういう事故が発生いたしました。
相手側の弁護士が非常に強固でありまして、事前の話し合いが全然つきませんで、もうとうとう裁判にいかざるを得ないと。
で、開発の責任者が来いということで私が呼ばれた。
それから安全の問題はそれぐらいにいたしまして、品質保証の問題に移ります。
設計品質と製造品質があって、両方とも大事だということです。
例えばどういうことかをタイヤで例を申し上げます。
先ほどスチールコードのセパレーションの問題がありましたが、あれは配合が悪かった。
これは設計品質が悪いということです。
それからタイヤに不均一が出るというのは、これは製造にばらつきがあったということで、これが製造品質。
簡単に言えばそういうことになるわけです。
今ではこの二つぐらいではダメだと。
もっと、どういうタイヤを作る、どういう外観、どういう使い方をするんだということで規格品質とか、あるいはもっとデリバリーのことを考えますと輸送品質であるとか、あるいは店頭の品質であるとか、あるいはサービスの品質であるということが言われますけれども、そんなことで何か割り切れんような感じがいたします。
アメリカの弁護士が儲けて実際に被害を受けた人があんまりお金がとれない。
そんなようなことです。
最後に異文化との接触ということで、私の個人的体験を少し紹介したい。
実はあんまり楽しい話はないじゃないかということですけど、私はやはりこういう仕事を通じまして、恐らく正確には勘定してませんが、世界の十五ヵ国ぐらいは行っているんじゃないか。
四十回か五十回ぐらい海外へ行ったんじゃないか。
しかもそういう費用は全部会社から出してもらえるわけですね、飛行機代・ホテル代から食事代とかね。
しかも今では日本では土日休みですけれど、四十年前なんかになりますと日本でもまだ土曜日は休みじゃなかった。
海外では土日と休みがあった。
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